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三亚:服务再升级 开放再“提速” (3)

来源:证券时报     日期:2021-08-30    点击量: 406

■有深度:

知难勇进,精准发力

让所办的实事与群众的所思所想所盼“合拍”,让办出的效果对群众“胃口”,抓一件成一件,成一件带一片,把实事办到群众心坎上。

这是一次赢得民心的真抓实改——运笔整改落实贯穿始终的长远“规划图”。

数字无言,数字最有力。

三亚创新开展“制度建设年”行动,市级权力清单事项涉及47家单位4804项,责任清单事项涉及99家单位主要职责1095项、具体工作事项3764项;

截至8月26日,省活动办下达问题线索69条,已解决38个,办结率55.1%。市活动办通过各种渠道收集整理问题线索77条,已解决36个,办结率46.8%。全市90个活动参与单位,自查堵点问题1424个,已解决388个;

市四套班子领导把接访下访作为作风整顿建设的重要载体,带头包案、接访下访31批71人次,各区组织接访下访90批253人次,积案化解通过省信访联席办审核化解率达100%……

从数据看,这是成色不俗的突破,也是后劲不俗的发展。

聚焦最突出的问题办实事。“诚”字打底,表现在解决问题下“绣花”功夫。省委常委、市委书记周红波率队调研推进海南西环高铁、紫金矿业凤凰海岸等重点项目建设,研究解决房地产领域系列历史遗留问题,并多次就工作开展情况作出指示批示。四套班子领导通过主题调研、专题研究等举措,实实在在解决了一批群众反映集中的问题,有效推动了问题在一线发现、矛盾在一线化解、困难在一线解决。

聚焦最现实的利益办实事。“实”字开路,实干,贵在干部在状态,落实才得力。崖州湾科技城管理局线上线下接收群众“吐槽”问题,开设“办不成事”督办窗口;崖州区探索信誉担保代替保证金和保函担保,破解建筑企业因缴纳保证金导致的资金占用和资金沉淀难题;市科工信局、市公安局推动外专业务和签证窗口入驻人才“单一窗口”;市教育局开展校内课后服务和暑期公益托管,103所学校近5万名学生参与;市农业农村局与周边6个市县签订平价菜产销对接协议,促进“菜篮子”保供稳价;市公安局交警支队通过在交警快处快赔中心增设违停拖车业务窗口;市政务服务中心在全省率先设立“外国人服务专区”等等,这些破解体制机制难点的新举措,真正做到了做事要有热度、办事要有力度。

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