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贝壳公益发布“40万老师在社区”计划 为智慧助老加入新经纪力量

来源:经济日报-中国经济网     日期:2020-10-26    点击量: 0

随着移动互联网的普及,智能手机在人们生活中的地位越来越重要。购物打车、医院挂号、网上购物……都要依赖手机,对于不会使用手机的老年人来说,数字化反而对生活带来诸多困难,尤其在大中城市中,老年人面临的“数字鸿沟”问题更加凸显。

  今年10月是我国第11个敬老月,“智慧助老”成为全社会关注的焦点。

  10月25日重阳节,贝壳公益正式在京宣布,全面升级“我来教您用手机”社区公益项目——从目前开展活动的14个城市推广到全国覆盖城市,并由“线下公益课堂”形式升级为全平台门店随时接受社区老人答疑服务的形式。届时,贝壳平台上连接的全国超过40万经纪人都将化身“老师”,为社区老年人跨越“数字鸿沟”提供更多帮助。

  社区公益课堂已累计为7万人次提供帮助

  10月25日重阳节,贝壳公益“我来教您用手机”志愿者在教社区老人用手机。

  2018年贝壳找房创立伊始,贝壳公益就将“我来教您用手机”作为重要的运营项目。该项目是以经纪人志愿者为主体,为社区有学习需求的老年人开课。

  “我来教您用手机”的开课地点一般设在社区活动室或者经纪门店,课程主要针对智能手机基本操作、微信等常用APP、生活相关功能进行教学。为了保障老人和志愿者的权益,贝壳公益还会在活动中特别强调“不提供个人隐私及金融财产相关的操作教学”等注意事项。

  在今年疫情期间,贝壳公益针对不能出门的情况,发起了线上手机公益课堂。针对老年人推出“长辈不出门指南”,经纪人志愿者会通过网络教老人疫情查询、微信聊天、买菜购物、线上交水电费、电子相册制作等,让老人安全、方便、开心地宅在家,为社区疫情助力。

  项目开展以来,各地志愿者都收到了社区老人的一致好评。据悉,截止今年8月底,“我来教您用手机”项目已走进全国14个城市的312个社区,累计开展手机线下培训课约2000余节,参与人次超过7万。

  助老人跨越“数字鸿沟” 40万经纪人在行动

  “小牛,昨天你给我讲的这个我又找不着了,你们什么时候再开课啊?”

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