价格吊胃口

“一开始开发商还是把我们当做一个流量平台，希望能够从我们这里获得销售线索。”京东房产总经理曾伏虎在接受北京商报记者采访时，不避讳地讲到电商在过去几年一直艰难地探索商业模式，尝试转变开发商对电商平台的看法。

曾伏虎说，“这次行业有了一个非常大的变化，开发商的信息化有一个非常大的提高，所以我们可以为用户实现线上选房、线上下订单和交易的功能”。

今年2月，在淘宝上“云卖房”一度进入高潮，不少房屋中介轮流值守确保直播间24小时在线，还不停地回应直播间里客户提出的诸多问题。当时，淘宝发布了一份《淘宝经济暖报》，显示全国近百个城市的5000多位房地产置业顾问在淘宝直播上“云卖房”，彼时开淘宝直播“云卖房”的省份中，北京、江苏、山东位列前三。

不过，屏幕另一端的消费者对于直播间里卖房，一直处于观望状态，敢不实地看房就完成交付的少之又少。肯走进直播间的消费者，在评估完开发商、地段等硬指标后，仍会将关注点落在房价上。电商企业显然抓住了消费者这一诉求，放大电商售房的价格优势，弱化甚至屏蔽掉房源、办理贷款、签约流程等尚无法全部完成线上化的薄弱之处。

“房价能打折？”“100多万元即可拿下一套北京新房？”充满诱惑力的价格让直播卖房吊足了消费者的胃口。京东直播间里的主播们强调，放出的1000套房源，平均售价仅200多万元，大额房款叠加抵用券，定金1万元可抵2万元……而天猫陆续上线的房源，同样在强调是特价房，并鼓励淘小铺掌柜将特价房推荐给好友，每卖出1套就能赚1万元“提成”。

房产经理李明（化名）对北京商报记者称，特价是电商卖房近几年来一直强调的点，但从房产交易行业来看，垂直、专业并不是电商的优势，从看房到签订合同乃至后期服务，尚做不到线上化的全流程。“线下看房这一步就省不掉，疫情期间，电商确实解决了带客难这一问题，但成交环节的推进就不容易了。”

对于线上平台卖房中存在的诸多问题，曾伏虎没有回避，电商不能代替线下看房，但消费者的诉求是多样的。他认为京东房产自营模式极大地改善了房产信息不透明的问题。