730天，从0到1，贝壳找房迈出了实现自身价值的一小步，也推动中国房产经纪行业向产业互联时代前进了一大步。2018年4月诞生之初，贝壳找房便通过科技赋能产业互联网，打造新居住品质服务平台，继而夯实交易服务的线上化闭环。

如今，无论是从用户还是行业角度而言，贝壳找房为其赋能并创造了极大价值，成为居住领域产业互联网标杆企业。据其提供数据显示，截至目前，贝壳找房已进驻全国110个城市，入驻合作新经纪品牌超过250个，连接经纪门店超过4万家，服务超过37万经纪人。

“有尊严的服务者、更美好的居住，是贝壳的使命。”贝壳找房CEO彭永东在4月23日举办的“数字新居住， 产业共生长”2020贝壳新居住大会现场坦言，消费者是贝壳找房得以存在的**原因，未来贝壳找房将连接100万服务者，全面满足3亿家庭买卖、租赁、装修家居、社区服务等全类目品质需求，构筑线上线下两张网，打造新居住品质服务平台，推动行业正循环。

科技与服务者相互定义 “放大”所有能力好的经纪人

继去年提出新居住战略，在居住交易服务全面实现线上化闭环，服务者全面进化的背景下，今年彭永东给出了关于新居住更清晰的阐释，新居住有两条主轴：一个是科技；另一个是服务者。这是两条永远交错、相互迭代、相互定义的主轴。一方面通过数字化将数字空间与物理空间实现连接和重塑。另一方面提供新居住服务者新供给，中国**代职业经纪人已经在路上。

“数字化背后的价值是透明，或者是对服务者反向塑造。”彭永东称，贝壳找房曾做过调查，问全国5万名经纪人一个问题：怎么看待数字化对你的影响？

从业时间长的经纪人给出的回复多为：感觉就像在“倒逼”自己；而从业时间短的人感觉更多体现是赋能，带来新的不一样。

“通过科技加持，行业中的服务者越来越关注自己的能力、职业操守以及提供的价值。”在彭永东看来，工具放大了所有能力好的经纪人，他们是有价值观的，因此价值选择会重新定义服务者。

针对上述平台上优秀的服务者，此次大会贝壳推出三大计划提高店东和门店效率：其一，花火计划，今年将有超过10%的店东和店长能够认证成为中国**代职业店东和店长，未来3年，将有3万名的店长和店东成为中国**代职业的经纪人；其二，领航计划，2020年，帮助超过两万家门店超越年5000万GMV；其三、深潜计划，帮助1000家门店规模翻倍。