中服免税副总经理曲鸿雁认为，中国人本来是全球旅游消费市场的主要客源输出国，但在疫情影响下，中国人把消费转向了本土市场，以中国旅游市场为代表的奢侈品消费市场正在强势兴起。“全球免税市场的主角正在从‘中国人’转向‘中国市场’”，她说，“免税业的新变局已经到来，中国已经成为了焦点”。

5月8日，观众们在消博会室内游艇展区参观。当日上午，首艘享受“零关税”政策进口游艇订单签出，在购置减免38%的关税及进口环节税后，一艘价值1400万元的游艇节省税费近400万元。中青报·中青网记者 李隽辉/摄

数据显示，自2020年7月1日免税新政实施至12月31日，海南离岛免税店日均销售额超1.2亿元，同比增长2倍多。刚过去的“五一”小长假，海口海关共监管离岛免税购物金额9.93亿元，购物人次12.1万人次，购物件数134.5万件，同比分别增长248%、141%和229%。

今年是海南离岛免税政策实施十周年。自2011年开展试点以来，海南离岛免税政策历经数次优化调整。在此期间，海南建成了全球最大单体免税店——三亚海棠湾国际免税城，培育了在全球免税行业中排名第一的中免集团；引进国际品牌650个，其中雅诗兰黛、卡地亚等20多个品牌单店销售居全球免税零售第一；免税店人均购物金额从最初不到2000元提高到目前已接近1万元，购物限额由每人每年5000元增至10万元……

全球免税巨头争先抢滩海南，DUFRY、中免集团、珠海免税集团等纷纷亮相消博会，寻求合作。

这其中，一家奢侈品旅游零售商的经历颇为特殊。隶属于奢侈品集团路威酩轩（LVMH）集团的DFS（环球免税店）集团早在2005年就曾在海口和三亚两地机场运营免税零售业务，此后参与海口美兰机场免税店的筹备和运营，以品牌高端、环境舒适和服务周到为口碑。后来，由于供应合同到期等因素，2019年，DFS集团撤出了海南市场。

如今，DFS加速了重回海南免税版图的规划。今年1月，DFS集团与深圳免税集团合作开设了深免x DFS海口观澜湖免税购物城第一期。为了配合消博会，DFS进一步开设了第二期，预计将于未来2年内分阶段竣工，占在将达50000多平方米，并拥有DFS全球店铺网络中的一些特色概念，包括最大美妆殿堂等。